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手机行业可靠性迎来「玄武」时刻

zhiyongz 8个月前 (03-27) 阅读数 #苹果

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华为Mate60系列的超可靠玄武架构,引领的实际上是一种行业必然。

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在华为Mate60系列发布之前,行业已经很久没有迎来这样一部手机。它在面世之前就赚足所有人的期待,一经发售便进入秒罄状态。一机难求的盛况甚至使其迅速成为电子消费行业的硬通货。

在社交平台上,它更是成为了数码博主和普通用户的晒机“显眼包”。无论是简单的把玩还是专业的评测,一部华为Mate60就可以带来爆款式的关注与流量。

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图源:@先看评测

其中,备受热议的就是外界针对这部“争气机”做的各种暴力硬核测试。因为可靠性是此次华为Mate60系列立于整个手机行业无可撼动的强卖点之一。对此,消费者们对其百般“折磨”以核验真实水平:高空跌落、深度浸水、低温冰冻,乃至砸钉子、砸核桃、被车碾。

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可以说,一部手机在日常生活中能见到和基本见不到的灾难,它基本都尝试过了。令人惊叹的是,这些考验它也都经受住了。“手机中的战斗机”、“抗造属性遥遥领先”,一些妙趣横生的评论开始从舆论中显现。

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作为华为Mate60系列可靠性的重要支撑点,“超可靠玄武架构”担起了从技术支持到品牌力的重任,这也是华为在新机发布中极具突破性的技术杰作。华为不仅依靠它立住了Mate60系列极为可靠的“人设”,更是引领了手机行业有关可靠性的一场蝶变。

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没有后顾之忧的消费体验

21世纪,智能手机已然是个人资产中极为重要的一部分。手机的性能稳定和硬件可靠,直接决定了这项资产的保值与否。不仅如此,对于消费者而言,更低的手机维修率也是提高这项消费的投资回报率的关键。

手机行业可靠性迎来「玄武」时刻 第7张央视纪录片品牌强国工程-华为

根据数据显示,在手机售后维修中,有将近一半的订单与屏幕损坏有关。这意味着,碎屏已成为消费者用机最大风险。除此之外,电池、音频、网络信号、软件卡顿等,也都是手机维修中的常见故障出处。

随着换机周期逐步拉长,以及智能手机价格水平的整体提升,换机成本相较过去大幅拉高。每位消费者在购买新机之前,都潜意识地希望这笔消费能够在使用周期和使用体验上都物有所值。

面对消费者日常使用的复杂场景,单一可靠性无法做到全面防护,手机厂商对于打造手机可靠性的传统思维已经不再奏效。为此,华为Mate60系列针对消费者用机防护痛点,推出了超可靠玄武架构。这套防护架构点燃了一把火,将旗舰手机可靠性品质的标杆拉到了新的高度。

据了解,华为Mate60系列所采用的超可靠玄武架构,集合三重可靠性能打造,包括超耐摔第二代昆仑玻璃、超坚韧玄武机身、超耐用锦纤材质。并配合6米IP68级防尘抗水达到全面可靠防护。

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就玄武机身而言,其采用了更加精密的一体化金属机身。在抗挤压测试中,其呈现了比上一代提升10倍的整机抗挤压能力,得以为机身内部的精密器件提供更极致的保护。而这也是华为Mate60系列能够经受住众多高空跌落测试的主要原因之一。

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另一个重要原因在于屏幕玻璃。玻璃是智能手机利用已久的一种材质。第二代昆仑玻璃的优势就在于,它通过玻璃配方组成的迭代升级,组成了强度更高的玻璃网络骨架,并将复合离子强化技术进行了再次升级。

从效果上看来,这套迭代方案能够有效防止外屏在受到外力挤压时变形或破裂。在数据维度上,华为Mate60系列整机耐摔能力相对第一代昆仑玻璃提升了1倍。

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作为抗冲击能力的又一项支撑,手机的后盖材质同样值得关注。

此次玄武架构选择了锦纤材质。作为一种具有超韧、超轻特点的纤维材料,它一方面能够将抗冲击能力提升5倍并加强回弹性,另一方面可以使后盖的表面处理效果提升均匀性和稳定性,并大幅提高耐磨度。不仅如此,从外观美学而言,锦纤后盖还可以带来玉石般的立体纹理和丰富层次感,为消费者提供柔美光感和不易沾染指纹亲肤感的产品体验。

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防尘抗水则是更基础且更重要的能力。如今,除了雨天、泳池等常规生活场景之外,消费者已经更频繁选择户外运动、野营探险等体验感更强的休闲场景,而这些环境对于手机的防尘防水能力提出了考验。对此,华为Mate60系列中,Mate60支持4米IP68级防尘抗水,Mate60 Pro支持6米IP68级防尘抗水,对抗水效果进行了全面升级,得以让消费者在上述场景中均能从容应对。

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这些可靠性能力的进化均是以创新为基底。事实上,华为Mate系列的诞生本就是源于创新,以不断领先的科技提升用户体验是这款旗舰系列的使命。每一代Mate都是华为创新与尖端科技的集中体现。这一代华为Mate60的目标是击穿手机可靠性的天花板,为消费者带来无后顾之忧的消费与使用体验,并带领行业前往其应有的质量高地。

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一种行业的必然

华为Mate60系列的超可靠玄武架构,引领的实际上是一种行业必然。

尽管手机在个人智能硬件设备中已经拥有了不可或缺的至高地位,但在至今不过百余年的消费电子行业发展史中,手机也只是一位年轻的成员。1973年,马丁·库珀发明世界上第一部商业化手机,距今刚刚过去五十年。

五十年的发展进程中,无论是外观还是性能,说这一品类以日新月异的速度在进化并不为过。只是正如前文所述,手机的可靠性是其中颇为重要的一个进化维度,理应随着产品总体性能的提升而提升。

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如果消费者获得了一部速度更快的个人小型计算机,一部娱乐体验更好的游戏机和影音播放器,一部能够随时随地办公的移动生产力设备,却不得不只能始终小心翼翼、视若珍宝地呵护它,以避免那些由于极易发生的磕碰所带来的额外损失,这只能证明手机行业还没有完成其可靠性使命。

在其它发展历史更长久的行业里,产品的可靠性已然自成一个成熟体系。这是决定其拥有稳定的受众市场,并不会被其他品类或同行业竞对轻易替代的关键指标。

以汽车领域为例,这个比手机更早出现近一百年的行业,经历了非常严苛的可靠性发展史,包括其耐久性、维修性和保存性等等,诞生了平均寿命、额定寿命、维修率、平均维修时间等一系列关键指标。

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汽车行业如此,对产品有可靠性需求的其他行业亦如此。通常而言,手机也有自己的可靠性检测试验,涉及温度、湿度、振动、跌落、砂尘等多个维度,其中仅温度和湿度就有高温、低温、中温高湿、高温高湿、高低温反复冲击等多个试验条件。所有的试验都要求手机最终在电量、功能、外壳等方面达到既定标准,才能称之为合格。

这些检测标准推动手机可靠性在不断发展。其中一个明显的表征变化便是手机的机身打造。打造更顽固机身的一项重要手段是改变材料,从塑料、金属到玻璃、陶瓷,手机厂商在不断提升材质本身的强度与耐久性。

不过,仅仅依靠材料是一种传统思维。如何跳出这种思维,从更底层和根本的维度入手,是手机厂商需要面临的创新难题。华为超可靠玄武架构提供了它的答案。在这套架构之中,除了第二代昆仑玻璃的超耐摔打性以及锦纤材质的超耐用性,其玄武机身带来了极强的坚韧性。

据了解,玄武机身可以类比F1赛车“Halo”头部保护系统。“Halo”系统是一种被安装在车手座舱前部、被设计成T型的防撞柱,其作用主要是在方程式赛车等开放轮赛事中为车手提供充分的头部保护,用于保护车手免受飞行杂物的侵害,同时又保留了方程式赛车特有的开放式座舱。

借鉴了“Halo”系统设计的华为Mate60系列,能够像保护赛车手的生命一样,时刻保护手机核心器件,使整机抗挤压能力提升10倍,为用户提供十足的使用期间的安全感——对于手机行业而言,这可能成为“三点式安全带”一般的可靠性设计节点。

不仅仅是机身,华为Mate60系列通过超可靠玄武架构,在全方位维度都将手机的可靠性向天花板抬升了一个量级。如果说手机行业的可靠性也必然要走到一个值得所有消费者信赖的地步,那么华为超可靠玄武架构已经带领行业率先达到。

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玄武高光,重新定义可靠性

回到手机行业,可靠性标准的不断攀升实际上也是高手过招的产物。

在这一领域,华为与苹果是无论如何也绕不开的一对竞争对手。智能手机的发展历程中,两家公司为手机的可靠性均作出了自己的贡献。细数华为与苹果历代手机可靠性的发展,材质是一个最为突出的维度。

在2023年之前,华为Mate系列背板大致经历了从塑料到金属再到玻璃的变迁过程。与此同时,苹果的iPhone也呈现了大致相同的材质变化趋势。例如,2017年,华为Mate10和苹果iPhone X不约而同选择了玻璃材质。两大头部厂商的选择基本确定了彼时玻璃材质的应用优势地位。

相较于铝合金,玻璃面板具有更强的硬度,不仅能够减少划痕问题,提供更优化的美感和手感,同时还能改善金属机身对于手机信号的阻挡问题。只不过,玻璃材质的易碎性和散热性,则是双方各自要呈现的差异化能力所在。

不过,二者对于相同材质与机身结构的应用也曾出现过不同结果。Mate60的玄武机身显著的特点便是一体化的金属机身,苹果对于一体化金属机身的应用是更早的,但这种率先尝试也蕴藏一定风险。例如,苹果曾在iPhone6时期将屏幕尺寸变大,并推动机身变薄,但忽略了彼时使用的铝合金材质6000铝无法提供足够的强度和硬度,使得这款产品经历了“弯曲门”的质疑。而这个问题在苹果以7000铝打造iPhone6S之后才得以彻底解决。如今即使是最新发售的iPhone15系列机身仍然使用更加保守的“三明治结构”,技术稳定也局限了可靠性与散热能力的发挥。

总体而言,过去十余年,华为和苹果是在一个相同的大趋势中做精细化差异。但手机行业的可靠性发展到今天,双方有关材质选择和能力突破的差异化在2023年被放大了。这一年,双方在可靠性的选择路径上出现了明显的分水岭:玄武架构和钛合金有着本质上的区别。这成为了华为把握行业引领地位的一个重要机会。

当前,双方就材质选择的区别在社交平台上有着激烈的讨论,各类博主自主发起了五花八门的测试,尤其以高空跌落测试最为突出,而所有的测试结果相关评论中,支持华为的声音颇为响亮。

在华为Mate60 Pro经历的测试中,其经历汽车碾压后仍能继续使用,从时速100公里的车内滚落后,除了有边角磕碰和明显划痕之外,其三个摄像头经金属圈保护仍能正常工作,正面屏幕则毫发无损。在其余高空跌落测试之中,华为Mate60 Pro也一一经受住挑战。

这样的测试结果是华为Mate60系列在可靠性上给市场的最好交代,它或许也就此成为一个重要的行业节点:华为将以玄武架构在手机行业可靠性领域确立标杆地位,重新定义可靠性的至高标准。

消费者对于手机品牌可靠性的认知已然有了清晰答案。一部既能保证性能稳定、硬件可靠、软件生态丰富齐全,同时又能做到持久耐用的旗舰手机,才是其主观上真心认可、行动上愿意买单的智能消费产品。自此,华为将进一步掌握智能手机市场的主动权。

事实上,智能手机行业早已不是单点突破就能够制胜的战场,在可靠性这张王牌发出之前,华为早已通过硬件技术底座,以及以鸿蒙系统为代表的软件生态能力,塑造了属于Mate系列的强大护城河。华为如今将要追求的,不过是打造一个无短板的产品世界观,在手机可靠性这一领域再下一城,继续引领行业不断攀高。

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