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为了挽救蝶式键盘受害者 苹果维修计划又升级了

zhiyongz 6年前 (2019-04-25) 阅读数 #苹果

MacBook键盘问题已经不是一天两天,从2015年至今,每年苹果都要强调一下自己在笔记本键盘上所做的改进,但使用者也还是每年都被失灵、连击、迟滞等问题按在地上摩擦。为了安抚蝶式键盘受害者,苹果承认了蝶式键盘的隐患,并延长了MacBook以及MacBook Pro键盘的保修,而在最近他们打算再次升级这一服务。

在之前的换新以及保修政策中,用户们的笔记本需要交付至维修中心进行返厂修复,苹果给出的修复时间在5个工作日内,但实际上考虑到运输途中以及节假日时间,一部分用户甚至需要等上将近两周时间才能拿回自己的笔记本,大大影响了中间等待时间的使用需求。

而在升级维修政策后,MacBook以及MacBook Pro的键盘维修以及更换将会直接在苹果零售店中进行,同时苹果也增加了键盘以及附属零件的库存,让MacBook的键盘更换服务升级到了隔日可取的状态,所以键盘已经出现小问题,但又担心维修周期过长的用户们,终于可以放心前往苹果零售店进行维修了。

只是从三代更新都没能彻底解决问题来看,蝶式键盘似乎真的是天生残疾,不知道苹果今年还会不会针对自家笔电键盘做出颠覆性的升级呢?

为了挽救蝶式键盘受害者 苹果维修计划又升级了


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