哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝引热议:网友请求开绿色通道
快科技5月21日消息,今日,词条#哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝#登上微博热搜第一,引发网友热议。据“黑猫投诉”官微报道,王先生的妹妹原本买了周杰伦6月1日在长沙的演唱会门票,但不幸的是,其妹妹5月意外去世。王先生表示,见周杰伦是妹妹的愿望,希望能替她完成,于是向大麦申请换绑观演人。
但在按要求出示了死亡证明、销户证明后却仍被大麦拒绝,要求妹妹本人前往。
据媒体报道,大麦官方客服对此回应称,无法换绑观演人,但可以提供死亡证明由客服反馈给专员看如何退票,以工作人员最终处理结果为准。目前不清楚是全额退还是部分退以及收不收手续费。有网友认为“系统改不了不能开个后门吗,规矩是死的,人是活的。”
还有网友表示,有关部门实施“强实名”,按照规则来说这就是“错票”,是不允许进场的,所以大麦的做法也没毛病。实施“强实名”是为了保护普通观众的利益,不允许黄牛参与抢票和倒票。“但实际上,这位哥哥并不是黄牛,他只是想替妹妹完成心愿的哥哥,请求演唱会主办方或有关部门考虑给这位哥哥开一下绿色通道”网友说。
根据周杰伦嘉年华世界巡回演唱会-长沙站开票公告,周杰伦演唱会长沙站将严格实行实名购票和实名入场制度,每场演出每个身份证件只能购买一张门票,购票人与入场人身份信息必须保持一致。观众入场时,须查验绑定本人身份信息的实体门票、本人实体身份证并经过人脸识别,三项信息一致方可通过闸机入场,信息不一致不允许入场。
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