账号或永久封禁 微信对疫情谣言出手了

新型冠状病毒肺炎正在全国各地持续传播，引发社会广泛关注。与此同时，各类“网传”、“听说”类谣言信息也不断刺激着大家的恐慌情绪。

网络谣言制造虚假事实，恶意传播不实内容，不仅破坏用户的正常使用体验，严重者甚至通过散布恶性信息，扰乱社会秩序，已属于触犯法律行为。

微信一直致力于为用户提供绿色、健康的互联网生态环境，坚决并持续打击谣言类信息：我们引进了专业的第三方辟谣机构，对平台中的谣言进行辟谣；并根据国家相关法律法规和《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》等相关协议规范，对违规的信息内容进行删除处理，并视其违规程度对违规帐号进行阶梯式处罚：包括但不限于对帐号或帐号功能进行限期或永久封禁处理。

为了构建更加绿色健康的微信生态环境，我们将成立“新型冠状病毒肺炎”相关谣言的清理专项，持续加强整治；同时也欢迎用户对相关谣言进行投诉。

微信安全中心提醒：疫情面前要格外保持冷静理性，广大用户应从疾控或医疗机构、权威新闻媒体了解疫情信息，相关防疫信息以省、市卫生健康委员会官方网站发布为准；不要听信谣言，增加不必要的心理负担，做到不信谣不传谣，提高警惕和识别能力。

谣言为何滋生？

说白了，“宁可信其有，不可信其无”是国人普遍的心理，谣言本质上是在利用人们的恐慌心理和焦虑心理，钻了专业知识不足的空子。 

这个春节，从最早的武汉“神秘疾病”被确定为新型SARS，到最近两天的“钟南山院士被感染”、“武汉‘小汤山’将停工”等消息广泛传播，微信（或微博）中还流传着不少来源不明的截图、聊天记录等，谣言成为疫情恐慌的最大源头，又像是一种疾病，绑定着每个人脆弱的神经，崩溃、绝望、压抑。

其危害在于：影响大众和政府做事的方法和处理效率，打乱计划，消耗人力物力资源和专家精力。

此外引发公众关注后，易造成恐慌心理，加重防控难度。如果不及时消除，对整个国民教育也产生负面影响。

造谣一张嘴，辟谣跑断腿——说的就是这个危害的程度。

在重大疫情面前，制造谣言很容易，借由我们强大的网络力量，传播将会非常迅速。因此，如何让谣言更“短命”也是研究谣言的必要命题。

谣言生于互联网，死于互联网

目前。类似百度APP、微信、头条都上线了辟谣的平台，比如腾讯的“ 较真查证平台 ” ，微信就可以看，非常方便，你直接微信搜索 “ 较真 ” 就行了。

图为：较真平台，很多谣言被证实“伪科学”，每日更新近20条

图为：百度APP辟谣平台

图为：微博辟谣平台

病毒疫情是一场艰难的战役，每个人都无法置身事外。我们能做什么？承担起责任，不信谣，不传谣。

我们还可以借助高度发达的互联网，进行科学知识的求证，搜索权威的官方信息，及时击碎谣言。

当然，我们最希望的是政府持续、大量地对社会提供有效信息，对疫情数字进行具体的解释与说明，不给谣言留下滋生的温床。