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携程自由行和跟团游有什么区别 (旅行社自由行和跟团游有什么区别)

zhiyongz2024-06-26生活百科

面对市面上五花八门的路线,从1000多的团到几十万的团,我们该何去何从?希望这篇文章,能够帮助你在选择路线的时候,提供帮助。

很多时候,经常会有客户问我:为什么别人的团去泰国只要2000多,你们的却要5000多。我心里就会默默地回答:酒店里的普通标间和总统套房,价格会一样么?

 

 

先跟大家说说:我的一次跟团游经历。

2016年,我跟了携程上的一个999元从杭州出发去泰国曼谷7天5晚的行程(行程中有注明含自费项目和购物店,但不强迫)。

首先:全程红颜航班,非直飞,香港转机(两晚没法睡觉)

其次:到达第一天,当地泰国导游要求我们车上所有人再去3个景点,自费600元。车上就我一个人不选择参加,导游叫我下车。领队不让我下。下车去龙虎园景点后,国内领队私下跟我交流,如果我不去,导游会让她交600元。她是无辜的,家里刚买车买房,奶粉钱还没落实,叫我不要为难她。对于这种哭述,我个人也表示——彻底醉了。于是还是交了600元,只是不想再被各种麻烦和骚扰。

再者:行程中写好的升级一晚五星,也因为我们整个团购买能力差和参加自费项目少而取消了。只给我们住了类似三星的快捷酒店。

当然,我的一次个人经历,并不能代表所有跟团者的感受,本人仅分享个人的感受和观点。

 

摄色认为:跟团游、半自助游和自由行的区别可以从下面几方面来区分

1

运营主体不同

跟团游和半自助游都是旅行社根据客户而退出的不同旅行方案。而自由行,则是游客自己,根据自己的兴趣和目的地爱好,自己做攻略,设计路线,制定行程计划。

所以,前两者属于旅行社产品,而自由行,属于私人产品。

2

针对群体不同

跟团游主要针对的是:懒得做攻略,比较喜欢贪便宜,对行程要求不高的客户。多数客户是第一次出远门或者是中老年人。

半自助游主要针对的是:对目的地感兴趣,但又不喜欢被束缚,时间又有限的客户。多数客人是有过跟团游经验和自由行的年轻或者中年群体。

自由行主要针对的是:有严格的自己要求,喜欢走自己的旅行方式,热衷于自己制定路线和方案的人。大部分是年轻团队或者时间自由的人。

所以一个普遍现象是:跟团游以中老年为主,半自由行以中年为主,自由行以年轻人为主。特例就不说了。

3

赢利点不同

跟团游主要盈利点:客户参加自费项目和购买旅行社指定购物点产品。跟团游最大的亮点是低价(而且还一价全包),很多团的运营成本远远超过团费。为了维持旅行社的盈利,所以只能靠在旅行路线中推销自费产品和带购物店拿提成。

半自助游主要盈利点:盈利点1——机酒套餐中的差价。很多人选择旅行社的机酒套餐,因为他们相对来说会比自己在外面预定便宜。旅行社提前包机,跟酒店走量,所以较低成本地拿到了机酒套餐价格,再从中加一点转卖给客户。赢利点2——可选择的增值行程。一般除了机酒套餐以外,都会选择几个一日游产品,很大程度会在购买的旅行社这里加选。而这些一日游的差价,走量也是一个大数据。

自由行主要盈利点:无。

旅行社盈利点——客户自费和购物、半自由行赢利点——机酒差价、自由行盈利点——无

 

 

 

 

 

4

价格不同

跟团游 :超低价。(靠走量和客户购买和自费维持经营)

半自助游:低价。(靠走量维持经营,无领队和导游也省了不少成本)

自由行:高价。基本靠市场价走完行程。

表面价格:自由行>半自助游>跟团游

 

5

行程内容不同

跟团游主要行程:跟团游游玩行程很赶,起早摸黑。几乎所有景点都只能走马观花。提供的自费项目时间和购物时间较多。

半自助游主要行程:半自助游没有固定行程,行程可以自己定义,但机票和酒店是死的。

自由行主要行程:全部自己定义,可以根据自己的特殊需求选择自己想要的航空公司,可以选择自己心仪的酒店或者特色民宿。行程可以完全按照自己的想法来。真正做到全部自由。

跟团游=框死  、半自由游=开了一扇窗 、 自由行=全开放

 

6

总消费额不同

跟团游产生的总消费额=团费+自费+购买产品费用。

(很多人会说,我买的东西,也要算啊。但凡是玩的多的人都知道:你买的东西值不值你花这么多钱)

半自助游产生的总消费=团费+自选行程费+餐费。

自由行产生的总消费额=机票+酒店+行程+餐费。

总的来说:跟团游费用>自由行费用≈半自助游费用

所以:跟团游只是表面上便宜,实际需要花更多的钱

7

私人定制的产生

但有的客户就说了:我想自由行,但我没那个能力。是不是你们也可以帮我设计跟自由行一样的路线,按照我们的要求来。

所以介于跟团游和自由行之间,产生了第三种旅游方式——私人定制。客户可以提出自己的要求,专业玩家帮客户设计路线。专业领队全程陪同完成旅行。

私人定制最大的特点是:全自由和费用高

所以个人建议:在选择何种旅行模式时,可以考虑一下以下几个方面因素:

1、自身所处的年龄层。

2、自己的预算(如果预算充足,私人定制最好,如果有限,半自助游也不错)(如果你是一年出个一两次远门的,那么摄色会强烈建议你,请把预算抛开,就让这一次玩到最棒)

3、自己的时间和英语水平。

切记:低价肯定陷阱多,越是想贪便宜,就陷得越深。在遵循市场价格曲线的原则下,选择价格中等或者偏上的路线,一般不太会错。