开业庆典礼仪常识

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1.开张典礼的准备有哪些礼仪

开业典礼的准备是开业仪式的基础性工作，主办方应从以下几方面做好准备： （1） 做好舆论宣传。

运用传播媒介，广泛刊登广告，以引起公众的注意。这种 广告的内容一般应包括：开张举行的日期和地点、企业经营特色、开业初期对顾客 的优惠等。

店铺开张或迁址营业，为使顾客周知，主人往往要写开业启事，张贴在商店门 前或附近公共场所的布告栏，也可能通过新闻媒介传播。 开张启事一般均较简洁， 写明商店开张的时间，商店的经营范围和服务宗旨等。

必要的话还可写上商店的 地址、交通路线、电话号码以及邮政编码、开户银行名称和银行账号等，以便联系、扩大业务。开张启事的内容要实在，措词要简洁，不要哗众取宠、华而不实，这样会 影响商店的信誉。

（2） 确定来宾名单。开张典礼的成功与否，在很大程度上与参加典礼的主要 贵宾的身份、人数有直接关系。

因此，在开张典礼前，主人或主办方应邀请上级领 导、知名人士、各有关职能部门、社区负责人、社团代表及新闻媒介方面的人士 参加。 （3） 提前发送请柬。

业主在店户开张之际，为了邀请亲朋好友和社会各界人 士参加开业仪式，往往发出请柬和邀请信。这类请柬一般比较精美，以示庄重，文 字要求简洁。

邀请信行文比较自由，与普通书信样式相仿，但措辞宜热情诚挚，要 显得好客有礼。请柬和邀请信均应在开张前的若干天发出，以便使受邀者早作考 虑和安排，如有必要，可注明“请示复为盼”一类文字，使受邀者在可能的情况下向 主人答复是否接受邀请。

（4） 布置现场环境。主办方可把举行仪式的现场设在商场门口，现场布置要 烘托喜庆气氛，在商场大门口可悬挂“ xxxx开业庆典”会标，主席台两侧可摆 放兄弟单位赠送的花篮、牌匾、纪念物品，会场四周可挂彩带、宫灯、牵放气球等。

也可准备一些价廉物美的纪念品。 物质准备既要隆重，又要得体。

2.开业典礼的程序有什么样的礼仪需要注意

开业典礼一般都按约定俗成的形式举行，其活动过程大致是三段式，即开场、过程、结束。

典礼进行中，可奏乐或播放节奏明快的乐曲，在非限制燃放鞭炮的地 区，可燃放鞭炮庆贺。一般由主人或主办方首先致辞，再由上级领导和来宾代表致 贺词。

典礼结束后，主人可引导来宾进店参观，介绍本企业的主要设施、特色商品、经营方针并征询意见，以融洽与各界人士的联系。也可与来宾进行简短的座谈，或 请来宾在留言簿上留言签字和合影留念。

开张典礼结束后，商场即正式对外营业。主办方领导和营业员应恭敬地站在 门口迎接顾客。

对刚开业的首批顾客，营业员更应注重售货礼仪，适时说声“欢迎 光临”等表示感谢的话。还可准备一些印有开业典礼字样的购物袋，赠给顾客，以 作纪念。

3.开张时宾客的庆贺有什么样的礼仪

宾客前来祝贺开张，要准时到场，若是有事情而不能前来，也要提前通知主人， 并祝贺主人开张大吉。

在见到主人后，客人要向主人表示祝贺，禁说一些不吉利的 话语。一般地，宾客总会为庆贺主人开张送上一些礼品、礼物，包括： 1. 贺函贺电 祝贺店户开业的函电在形式上和普通函电相仿，内容不外称颂吉庆之语，但不 宜过于矫饰，切忌连篇累牍，不着边际。

这里列举几例： 例1 XX兄： 惠赐请柬拜阅，弟因公务在身，无法前来致贺，尚祈见谅。特致此函，祝愿贵店 开张之喜，日后生意兴隆，财源茂盛。

专此即颂 近安！ XX谨上 XXXX年X月X日 例2 xx先生台鉴： 值此宝肆宏开之际，遥祝隆业日增，因有事未能躬逢其盛，敬祈见谅。 专此即颂 日安！ XXX谨上 XXXX年X月X日。

4.开业礼仪一般包括哪些方面

开业的礼仪，一般是指在开幕式预备动作的过程中，应遵循的礼仪习俗。通常情况下，它包括两个基本要素。首先，开幕式的准备工作。二，开幕式的行动。

首先，它是必要的舆论准备和宣传工作。由于单位举办的开幕式，塑造了良好的形象，那么他们将是必不可少的舆论宣传，以吸引社会关注，争取公众承认自己或接受的主要目的。

第二位嘉宾邀请工作要做。影响大小的开幕式，事实上，往往取决于多少的身份，他们的客人数的水平。无论在什么情况下，我们将努力邀请一些嘉宾出席了开幕式。地方领导人，上级主管部门和地方的职能管理部门的领导，合作与他们的同龄人，单位的领导，人的社会团体，社区领袖，媒体人员，负责邀请是一个优先考虑的重点。送达对方的手特邀嘉宾邀请作为一项预防措施，应精心编写的，并应装入精美的信封的手，让对方早做安排。

第三，有必要准备的站点布局。主要是在开幕式现场场地举行开幕式，可以是广场的正门，正门大厅外。按照惯例，主机和客人们在开幕式上的地位，它一般不安排讲台上或座位。显示盛大的敬客，是VIP客人铺设在红地毯周围的场地，横幅，气球，彩带，灯笼和横幅的立场。

第四，它是必要的接待服务。在现场举行开幕典礼，必须有专人负责接待客人。此外，教育单位的所有员工在客人面前，每个人都必须拥有热情好客的身份，响应，并主动帮助解决问题，更重要的是要分担责任，做好自己的工作。贵宾接待处，由单位主要负责人亲自。在接待其他客人，可以通过空姐单位负责此事。如果客人需要准备为客人提供良好的专用停车场，一间休息室，并安排饮食。学习生活礼仪，帮助您在未来能够赢得在举手投足间。

5.开业庆典的准备流程及礼仪标准

一 开业典礼的准备

(1)做好舆论宣传工作。企业（公司）或店铺可运用传媒广泛发布广告，或在告示栏中张贴开业告示，以引起公众的注意。这些广告或告示内一般包括开业典礼举行的日期、地点、企业的经营范围及特色、开业的优惠情况等。

(2)精心拟定出典礼的宾客名单。邀请的宾客一般应包括 *** 有关部门负责人、社区负责人、知名人士、同行业代表、新闻记者、员工代表及公众代表等。对邀请出席典礼的宾客要提前将请柬送达其手中。（森皇机构总监上海市青年企业家协会会员Cindy 拥有良好的商界、政界知名人士、机构的人脉关系 ）

(3)确定典礼的规模和时间。

(4)确定致贺、答词人名单，并为本单位负责人拟写答词。

(5)确定剪彩人员，并准备用具。参加剪彩的除本单位负责人外，还应请来宾中位较高、有一定声望的人共同剪彩。

(6)安排各项接事宜。应事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像等有关服务人员，这些人员要在典礼前到达指定岗位。

(7)布置环境。开业典礼一般在单位门口举行。为了烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛，可在现场悬挂“XXX开业典礼”或“XXX隆重开业”的横幅，两侧布置一些来宾的贺匾、花篮，会场周围还可张灯结彩，悬挂彩灯、气球等。

二、开业典礼的程序

典礼程序是指典礼活动的进程。一般情况下，典礼程序由以下几项组成：

(1)典礼开始。主持人宣布开业典礼正式开始，全体起立，鸣放鞭炮，奏乐。

(2)宣读重要来宾名单。

(3)致贺词。由上级领导或来宾代表致贺词，主要表达对开业单位的祝贺，并寄予厚望。

(4)致答词。由本单位负责人致答词，其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢，并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等。

(5)揭幕或剪彩。揭幕就是由本单位负责人和上级领导或嘉宾揭去盖在牌匾上的红布。剪彩的彩带通常是用红绸制作的，剪彩前应事先准备好剪刀、托盘和彩带。剪彩时，由礼仪小姐拉好彩带，端好托盘，剪彩者用剪刀将彩带上的花朵剪下，放在托盘内。这时，场内应以掌声表示祝贺。

(6)参观座谈。

(7)欢迎首批顾客光临。

(8)举行招待酒会或文艺演出等。

以上程序可视具体情况有所增减，无须生搬硬套。总之，开业典礼的整个过程要紧凑、简洁。

三、参加开业典礼的礼仪要求

(1)参加人员要注意仪容仪表，并准时参加典礼，为主办方捧场。

(2)宾客可在典礼前或典礼进行时，送些贺礼，并写上贺词。

(3)宾客见到主人应向其表示祝贺，并说一些祝兴旺、发财等吉利话语。

(4)宾客在致贺词时，要简短精练，注意文明用语，少用含义不明的手势。

(5)在典礼进行过程中，参加人员应做一些礼节性的附和，如鼓掌、跟随参观、写留言等。

(6)典礼结束后，宾客离开时应与主办单位领导、主持人、服务人员等握手告别，并致谢意。

6.礼仪庆典有哪些注意事项

注意事项 庆典活动得适时：对于每个庆典活动都有一个适时举行的问题。

首先选择一个好时机， 不仅可以为活动典礼增色不少， 还可以增强活动的效果。例如：一个企业庆典活动一般情况下要把企业时机、市场时机结合起来考虑， 从而使庆典活动与市场时机相契合。

那么，有些典礼的时间是固定的， 比节日、纪念日， 这些庆典通常只能提前，是不能推后。然而有些庆典则要选择时机；如开业、竣工典礼， 除了这些要筹备的以外，还要 考虑相关的领导是否能出席，以及前后的节庆节日情况等因素要考虑。

庆典活动得适度。庆典活动是一种礼仪性活动，国家有关方面专门作出明文规定， 要严格控制， 认真执行申报制度。

同时还要有精品意识， 典礼过多、过滥， 将会在一定程度上影响庆典活动的质量和效果。所以典礼活动的规模、形式还必须得和单位、项目情况大体相符合， 如果一个工程不大， 却弄一个特大规模的庆典， 只会成为笑柄。