柜员离职率为什么这么高（柜员辞职后都做了什么）
网友提问：
大多数柜员离职真正的原因是什么呢？
优质回答：
感谢邀请。
马云说过，离职的原因无非两种，一种是钱没有到位，一种是心，受了委屈。
对于柜员离职的原因我也从这两个大的方面分析下：
钱没有到位
钱没有到位，其实分2种，一种是薪资待遇的收获低于付出，另一种则是未来发展规划低于预期。
1. 钱少事多
普通柜员有些时候简直就是个打杂的，各种事情都可以推给你。“小张，把地拖一下”“小张，去仓库领取个东西”“小张，去收拾下产品”。
银行柜员的日子那就是更难受了，每个月都有固定的指标，存款指标，贷款指标等等。关键时候还有个特殊产品的销售指标。前一段时间的ETC抢人大战相信大家都有了解吧。公司里，小区楼下，高速公路进出口都能见到银行人员。事情的繁忙，种类的奇多，对应的却是到手可怜的工资。
A大学本科毕业，进入银行系统，成为一个柜员，表面上是光鲜，其实到手薪资没有多少，各种绩效扣除，任务完成不了，说是金融业，其实服务业更是比较匹配。扣除保险之类，每个月到手只有2000多元，对于一个刚毕业的怀有梦想的大学生，很明显，选择了离职。
2. 目标期望低
这里的目标期望，更加注重的是晋升渠道。柜员的晋升渠道迷茫也是导致离职的一个重大原因。遇到总是拍拍你肩膀，并说句“好好干”的“画个大饼”领导，趁早走也是不错的选择。
【小结】
可见，不管是短期的低薪水，或者是长期的规划都不符合柜员要求，导致了大多数柜员的离职。
心，受委屈了
对于这一点，其实才是更多的原因。很多时候即使钱少一点，但是也不是不能接受。但是若心收了委屈，那就无法弥补。
1. 工作压力大
现在是竞争的社会，各种物品都有替代品。为了完成既定的目标，需要身为柜员的你去宣传，去争取。不仅仅是与别的公司企业部门竞争，很多时候，站在你旁边的那个人更是你的最大竞争对手，由此带来的压力那是巨大的。
完不成指标扣绩效；完不成业绩扣绩效；被投诉，扣绩效。不是所有的人都能顶住压力。
有个医生朋友，估计没有不喜欢的；有个警察朋友，偶尔交通问题的时候还能咨询下；有个柜员朋友，看下朋友圈，是不是存在着各种推销。听过这么一句话，认识其他人是积累人脉，认识柜员，那是消耗人脉。
2. 责任压力大
除了工作本身的压力，更有责任上的压力，身为柜员，拿就是战场的第一线。
普通柜员要练就一双火眼金睛，无论是食品、衣物，还是首饰、化妆品，有任何的破损、遗失那可都是要柜员担责的。
银行柜员的责任那就更不用说了，收了任何一张假币，拿都是要自己出钱垫付的。
【小结】
无论是工作上可见的压力，还是无形的责任压力，都给柜员的离职增添了一份理由。
简易说下如何缓解
控制情绪。对于柜员来说，每个人都是成年人了，学会控制自己的情绪是关键。
完善福利晋升通道。对于企业来说，需要完善薪资福利晋级标准，需要明确人员晋升途径。
多一点人文关怀。无论是企业与员工，还是员工之家，多一些人文关怀，多一丝温暖。
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小良自己就在银行工作，对这方面应该还是比较了解的，就我自己的认识来说，针对离职，个人认为有几下几点原因：
1.赚不到钱也赚不到经验，柜员在银行的食物链中，基本处于最底层，揽储任务不断增高，压缩私人生活空间
柜员的工作比较单调，主要就是完成基本操作，在有条件的情况下，介绍一下行内的相关产品。可发挥的空间比较小，但是，揽储任务就是年年增高，这就很容易导致个人的私人生活空间被压缩。你要不断的去找身边的人，或者认识新的朋友，来辅助你完成存款任务。
当然有一些支行，任务到底能不能完成，全靠支行行长，个人的资源和能量。但确实也不排除很多支行还是要求极大程度的发挥个人的主观能动性。我相信作为柜员的家属和亲戚，对这方面应该有比较深的感触。
除了个人生活的影响之外，柜员基本处于食物链的最底层，继续升值的希望不是没有，坦白说，目前各家行升职的希望都不太大。我身边绝大多数朋友都是通过跳槽来进行升职，换一家城商行可能就会得到新的工作转机。
所有的柜员基本上都明白这些，只是银行的工资待遇目前来看还是超过当地平均值的，但没有的更好的选择之前，也不失是一份稳定的好工作。
2.银行业的红利正在下降，回归本质，柜员其实就是职责比较单一的销售
发展到今天，银行业的红利正在下降。当然并不是说银行业在未来没有发展，而是说蓬勃发展的第三方支付和网贷等太多的新业务，都是在互联网上发展起来的，传统银行面对这些变革时，往往显得束手束脚，内部的流程和对市场的风控判断，决定了他不能像一家互联网公司一样，时时调整自己的战略策略。所以银行做不过互联网公司，实属正常。在未来，也应该是常态。
在大家传统的观念中，银行工作就是标准的白领工作，风吹不着雨，淋不着，社会认可度也比较高。这是在十年前了。中国社会经过十年的发展，传统行业所谓的稳定性，在互联网蓬勃发展的过程受到了巨大的冲击。
柜员，这个职业就受到了这种影响，回归本质，其实就是一个销售。而且是单一的银行销售，长期从事柜员的工作，进入社会后，甚至很长时间无法调整好自己进入新的工作角色，就是说柜员这种职业在销售方面还是比较单一和闭塞的。
3.银行很像国企，想加薪一般只能通过升职。没有资源和背景，想升职基本不可能。个性化的发展在银行很难走下去
银行还像国企，升职就意味着加薪。甚至有可能是加薪的唯一机会。当然，工资普调不算。但在银行想升职，可不仅仅是个人能力就足够了的。机遇和资源，再加上一定的个人能力，却一不可。
总的来说，升职的机会相比于其他工作来说，还是比较困难的。这也是很多人在银行做几十年柜员的原因。
如果你是一个有个性的人，有自己想法的人，那你这种个性和独立的想法，在柜员这个职业生涯上，是不会形成促进和发展的。柜员的工作其实比较简单，比较辛苦，比较固定。很难在个人特色上找到特别好的契合点去发展工作。
4.互联网对传统经济形成了巨大的冲击，智能化的发展导致柜员是即将被淘汰的一个工作。而类似抖音直播，自媒体等新职业给了柜员们新的考虑
如果说互联网的发展对哪些职业冲击最大的话？对于银行业中的柜员，冲击是相当大的。当其他行业还停留在对未来的畅想中时，四大行早就开始对实体柜员削减了。
现在你去银行的网点，基本上可以看到，没有几个网点的窗口都是开放的。而在每个网点，都会有智能自助取款机，这些智能终端，可不是仅仅能完成取款。绝大多数需要柜员操作的工作都可以在这个机器上完成。而且还有视频银行远程办理一些业务。整个银行也在去柜员化，去人工化的发展路程上，投入是相当巨大的。这方面建行做的特别好。
而另一方面，银行在录取相关员工时，标准比较高，很多员工还是有自己鲜明的个人特点的。在自媒体蓬勃发展的今天，抖音带货，直播等，新的赚钱方式层出不穷，很多柜员，也开始从事这方面的尝试，知识付费是一条新的道路，这也许是很多柜员离职的另类原因吧！
如果你是银行的柜员，不妨留言给大家，说说自己的想法和看法，给后来人一点参考。
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第一，劳动时间长，重复劳动多。早有晨训，晚有小结，中午吃饭时间短。第二，新业务多，不离岗培训多。生产系统升级多，所以学习多，培训多。第三，营销任务重，产品计价、服务计价低，影响绩效工资。第四，长期在柜台工作，换岗升职无望。第五，柜员本身不适应柜台工作，朝三暮四。第六，柜员薪酬待遇低。较大堂经理、会计主管、客户经理薪酬待遇低。第七，想通过离职找到更能发挥自已优势的工作，为自己的职业生涯另作规划。
总体来说，银行工作比较辛苦，工作得到来之不易，珍惜柜员工作并通过努力，实现到更高层级的岗位工作是完全有可能的。
