如何成为一名优秀的管理者 第一项工作是目标设定
管理企业的人就是“经理”。接下来小编为大家整理了如何成为一名优秀管理者的相关内容。我希望你喜欢这篇文章!
1、目标设定
管理者要做的首要工作就是设定目标。所设定的目标就是德鲁克所说的企业管理的八个目标。管理者需要设定企业管理的目标。如果这些目标可以量化,就应该尽可能量化。如果这些目标无法量化,则应该用文字记录和描述。
2、任务分派
经理要做的第二项工作是任务分配。换句话说,就是找到合适的人,把他放在合适的位置上,让他做合适的事。如果一个人明显不适合某项工作,就不要把这个人放在那个位置上。
3、激励与沟通
管理者要做的第三项工作是激励和沟通。无论员工做得对或好,或者做错或做得不好,他都必须受到激励。
如何激励?这不是给他多少钱,也不是付给他多少钱,员工的动力来自于他从工作中获得的尊重。换句话说,如果员工能够在工作中拥有成就感和满足感,那么他在工作中获得的尊严将远远超过外界给予他的。这种尊严只有员工通过工作才能获得,也只有在工作中才能真正体会到。
动力不是来自外部,而是来自内部。所谓的内部是什么意思呢?它是在员工工作时为他们提供帮助,使他们能够有效地工作。激励员工的关键是通过提供正确的工具和充足的信息,为他们提供必要的资源,让他们做得更好,让他们有成就感、满足感和归属感。
除了激励员工,管理者还需要与员工沟通。为什么要与员工沟通?当然我们要沟通,因为如果不沟通就会出现问题。即使员工做得很好,也要进行沟通。例如,问他为什么做得好。如果员工表现不好,就更需要沟通。你可以通过沟通让他知道他可能误入歧途,你可以通过沟通帮助他改正。这就是沟通如此重要的地方。
4、绩效评估
管理者要做的第四项工作是绩效评估。只有通过绩效评价,才能呈现绩效,才能提高绩效。只有这样的绩效评估才是有效的。
那么,什么是性能呢?一个能说会道但不会做事的人是没有用的。一个人不愿意承担责任,还想得到好东西,吃好东西,这是不负责任的,也是错误的。这些做法都是不道德的。
德鲁克认为,潜力并不意味着一个人长得帅,并不意味着一个人高大,也不意味着一个人学历高,潜力与学历无关。他的说法看似武断,但事实上却是武断。一个人的学历高并不一定意味着他的成绩一定好,因为学历不等于一个人的实力,实力也不等于一个人的成绩。所以,踏踏实实、踏实肯干的人,才是扎实的修行者。这种做法是符合绩效标准的。
绩效评估有两个非常重要的方面:一是员工的自我绩效评估,二是老板对员工绩效的评估。只有这两方面达成共识,绩效评估才有效。换句话说,员工需要从绩效评估的结果中知道自己的优势在哪里,局限性在哪里。这样,公司也会清楚一个员工未来可能的发展空间。
是让他在企业里担任顾问吗?还是应该提升他的职位?甚至,他会被安排为未来的继承者吗?绩效评价的结果会给出答案,这就是绩效评价的作用。
5、培育人才
管理者要做的第五项工作是培养人才。如果企业培养不出人才,人才有问题,那么企业就会萎缩。对于一些企业的做法,我看到后只能摇头。
很多企业有好的产品、好的服务、好的市场。问题是人才缺口,人才流失。或者公司不愿意培训,因为公司认为培训十个人,八个人就会跑掉。我只是觉得这很不合理,我不喜欢它,甚至还觉得恶心。
以王永庆为例,他训练十个人的时候,跑掉了八个人,留下了两个人。这已经足够好了,他说。他很好地培养了这两个人,让他们成为公司的顶梁柱,为公司做出了巨大的贡献。
从这个例子中,我们可以看出人们看待问题的方式截然不同。对于同一件事,有的人看到机会,有的人看到困难。从不同的角度出发,会产生不同的结果。
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