处理好职场人际关系的22条法则 讲究原则和技巧
它还会影响他们的心理健康。所以,在职场中建立良好的人际关系非常重要!接下来,小编整理了职场人际关系处理22条规则的相关内容。我希望你喜欢这篇文章!
人际交往是一门讲究原则和技巧的艺术。本书结合职场人际交往实际,总结了22条职场人际交往法则。职场人士如果能够在沟通中遵循这些规则,对于建立良好的人际关系、提高沟通能力将起到极其重要的作用。
法则一:拆除心中的篱笆墙
1.敞开心扉
2.主动与陌生人交流
3.克服嫉妒心
法则二:用诚信换取信任
1、诚信,重要的人生信条
2、诚信才能赢得别人的信任
3. 照你说的去做
4、真诚沟通、相互信任
法则三:要有一颗宽容的心
1、人际交往中的宽容、智慧
2. 宽容,赢得人心
4.化敌为友
法则四:学会倾听,做一位好听众
1.倾听赢得客户
2.倾听是对他人最大的欣赏
3.掌握倾听的技巧
4、多听少说赢得人气
法则五:管好自己的嘴巴
1、谨言慎行,不乱说
2.说话时要分寸
3、不能暴露别人的缺点
法则六:永远不要说“你错了”
1.纠正别人是有技巧的
2.避免不必要的争论
3.一点点混乱会省去很多麻烦
法则七:掌握说话的艺术
1. 会说话胜过会说话
2.当你看到某人时你会说什么?
法则八:恰到好处地赞美他人
1、赞美,人际沟通的关键
2.掌握赞美的艺术
3.学会如何表扬
4. 真诚地欣赏他人
法则九:用幽默化解尴尬
1、幽默,人际交往的润滑剂
2、幽默可以减少人际冲突
3.掌握幽默技巧
法则十:别吝惜你的微笑
1、微笑,促进人际关系和谐的甘露
2.微笑,融化人与人之间坚冰的阳光
3.永远保持微笑
法则十一:高调做事,低调做人
1.不要太激进
2、谦虚是容易接近的
3.傲慢令人讨厌
法则十二:尊重别人,就是尊重重自己
1、尊重有多深,友谊就有多深
2.尊重他人,赢得友谊
3、时刻为他人着想
法则十三:与人交往,要保持适当的距离
1、人际交往的最佳距离
2、距离适中,关系和谐
3、把握职场距离尺度
法则十四:有时,忍是必要的
1、忍一时,胜长远
2.即使有道理也提出三点
3、忍为第一,受苦为福
法则十五:树立良好的个人形象
1、良好的形象容易获得认可和喜爱
2、打造个人形象一流品牌
3、握手也要有讲究
法则十六:运用你的人格魅力
1、有自己的人格魅力
2.展现你的魅力
3.增强你的人际吸引力
法则十七:遵守互惠互利原则
1、互惠互利是沟通的基础
2.付出就会有回报
3、帮助别人就是帮助自己
法则十八:融入团队或组织
1. 成为团队或组织的一部分
2、建立正常和谐的人际关系
3、处理好个人与“小圈子”的关系
法则十九:与下属和谐相处
1.情感投入,与下属关系良好
2、平易近人,与下属平等相处
三、批评下属要讲究方法
法则二十:融洽与上司的关系
1. 与老板相处融洽
2.学会主动服从
3.忠诚赢得信任和重用
4、巧妙化解与老板的矛盾
法则二十一:与同事友好相处
1、积极与同事和谐相处
2.对同事充满热情
3.不要与同事进行金钱往来
法则二十二:交际“恶习:要根除
1.控制情绪,不要发脾气
2、苦难是一种福气,不要占别人便宜
3.不要抢别人的风头
4、放下徐醒的脸
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