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拼多多删除评价怎么找回 拼多多删除评价找回方法【教程】

zhiyongz2024-06-01抖音百科

  不少拼多多用户都遇到过这样的问题,在评论完商品以后又删除了评论,这个时候想要找回评论该怎么操作呢,还可以再继续评论吗,这里就给大家简单介绍一下。

  答:拼多多删除评论之后是 无法找回的。

  拼多多是 不支持删除和修改评价 的,所以, 追评也是不可以撤回的 。

  1、如果因为 店铺服务得到了差评 ,商家需要去了解是 客服还是物流问题 。

  假如是客服问题,是否是回复慢/口气欠好/没耐性等原因,

  清楚出现问题的 环节在哪里 ,可以给客户一些小补偿,以此来平息买家的不满, 避免下次差评。

  2、如果是因为 产品问题得到了差评, 这种状况,商家第一时间联络买家核实产品问题,

  假如存在问题,此刻就应 给顾客退货或退款补偿 。当问题处理后 引导顾客追加点评 。

  3、如果是因为 买家感受给的中差评 ,有些顾客在收到货品后,感觉没预期中的那么好,价格也不匹配,

  商家在联络买家后,了解买家的实践需求,价格等,

  参考其他平台, 恰当给予礼品或优惠券等 ,从而处理问题, 满意后再去引导顾客追加点评 。

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